고령 어르신들이 병원에 가실 때 가장 어려운 점은 무엇일까요? 복잡한 병원 절차와 이동의 불편함, 그리고 혼자서 해결하기 어려운 접수와 수납 과정일 것입니다. 용인시에서는 이런 어르신들의 어려움을 해소하기 위해 '고령어르신 동행서비스'를 2025년 3월부터 운영하고 있습니다. 이 글에서는 동행서비스 대상, 지원내용, 비용, 이용방법 등에 대해 알려드리겠습니다.
고령어르신 동행서비스 대상 및 지원내용
사업기간
2025년 3월 ~ 12월(10개월)
지원대상
- 용인시에 주소를 둔 70세 이상 노인가구(500가구)
- 노인맞춤돌봄서비스, 장기요양서비스 등 돌봄 관련 서비스 대상자는 자체서비스 선(先) 이용
지원 내용
- 병원 접수 도움
- 진료 동행
- 수납 지원
- 약품 수령 지원
이용방법 및 비용
용인시 고령어르신 동행서비스는 평일에만 이용할 수 있습니다. 자세한 이용시간 요금, 예약방법 등은 아래에 내용을 참고하시기 바랍니다.
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00(서비스 이용시간 협의 가능)
- 예약방법
- 유선전화(☎ 070-4001-2074) 및 홈페이지를 통한 사전예약제
- 원활한 서비스 이용을 위해 최소 1주일 전 사전예약
- 당일 예약은 매니저 출동 가능할 경우에만 서비스 제공
- 병원 예약 증명서 및 신분증 필수 지참
- 이용시간: 최소 2시간 ~ 최대 4시간 (4시간 초과 이용 시 이용요금 별도문의)
- 이용요금
- 동행 서비스: 기본 2시간 10,000원
- 차량이용 시: 동행서비스 이용료 + 차량요금 10,000원(기본 20km)
- 추가 요금
- 동행서비스 시간 초과 1시간당 5,000원
- 차량이동 거리 초과 1km당 1,000원 별도부과
- 운영시간 외 이용 시 이용요금 별도 문의
- 이용 한도
- 가구당 월 최대 4회
- 취약계층의 경우 월 최대 8회
자주 묻는 질문
Q1 취약계층 기준은 무엇인가요?
✅ 취약계층 기준에 대한 자세한 안내는 ㈜서로돌봄으로 문의해 주세요.
Q2. 동행 서비스 제공자는 어떤 분들인가요?
✅ 매니저 자격요건 및 서비스 품질에 관한 구체적인 정보는 ㈜서로돌봄에서 확인하실 수 있습니다.
문의 및 신청처
- ㈜서로돌봄 ☎ 070-4001-2074
- 고령어르신 동행서비스 홈페이지 접속- 홈페이지 상단 '용인시고령어르신서비스동행신청' 메뉴 이용
- 용인시청 콜센터 ☎ 1577-1122 / 노인복지과 ☎ 031-6193-2466, 3719
마무리
혼자서 병원 가기 어려운 고령 어르신들에게 꼭 필요한 이 서비스, 지금 바로 신청해 보세요. 합리적인 가격으로 전문 매니저의 동행 서비스를 받을 수 있어 안전하고 편리합니다. 특히 거동이 불편하신 분들에게는 차량 서비스까지 제공되어 더욱 든든합니다. 어르신의 건강과 편의를 위해 용인시와 ㈜서로돌봄이 함께합니다. 오늘 전화나 홈페이지로 예약하시고, 더 이상 병원 가는 걱정은 내려놓으세요!
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